Yardım merkezi
Hesap ve güvenlik
İki adımlı doğrulama, şifre sıfırlama, hesap kurtarma ve hassas verinin şifrelenmesi.
Bu konudaki yazılar
- İki adımlı doğrulama nasıl açılır?Ayarlar > Hesap Güvenliği ekranında "İki adımlı doğrulamayı aç"a basıp şifreni yazar, kare kodu doğrulama uygulamasıyla okutur ve 6 haneli kodu girersin. Açıldıktan sonra girişte şifrenden sonra uygulamadaki kod da sorulur.
- Telefonumu kaybettim, hesabıma nasıl girerim?Doğrulama uygulamasının olduğu telefon yanında değilse girişte yedek kodlarından biriyle girersin. Yedek kodun da yoksa: çalışansan doğrulamanı işletme sahibi ya da personel yönetme yetkisi olan kişi sıfırlar. İşletme sahibiysen destek ekibine yazarsın, kurtarma talebini onlar açar.
- Şifremi unuttum, nasıl sıfırlarım?Giriş sayfasındaki "Şifremi unuttum" bağlantısından e-posta adresini yazarsın; gelen bağlantıyla yeni şifreni belirlersin. Bağlantı 1 saat geçerlidir.
- T.C. kimlik no, IBAN ve maaş gibi hassas veriler nasıl korunuyor?T.C. kimlik numarası, IBAN, maaş ve benzeri hassas veriler veritabanında alan düzeyinde AES-256-GCM ile şifreli saklanır. Bu değerlerin ekranda açılması, dışa aktarılması ya da yazdırılması kim ve ne zaman bilgisiyle kayda geçer.
Hazırlayan: Sağlam Defter ekibiSon güncelleme:
Yardım
Aradığını bulamadıysan destek ekibine yaz.
Hangi ekranda, ne yapmak istediğini bir iki cümleyle anlat. Ekran görüntüsü eklersen daha çabuk cevap verebiliriz.
14 gün ücretsiz · kart bilgisi istenmez · paketler aylık $39 + KDV'den başlar